您好,欢迎光临深圳市京品(快递)实业有限公司!
快递服务热线:0755-28611688
VIP服务热线:13825213113
深圳市京品(快递)实业有限公司

新闻中心

运单查询

行业新闻

您现在的位置:首页 > 新闻资讯 > 行业新闻

【让数据说话】亲!回家过年吗?

发布时间:2015-3-2 12:18:53  人气:

“快递员亲!过年回家吗”“你的家乡在哪里”“回家的路途有多远”……《快递》杂志“调查员”栏目于近日向主要快递企业发放网络调查问卷,关注快递员春节期间的回乡情况。问卷调查得到中邮速递、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、百世汇通、全峰等快递企业的支持。

本次调查共收回问卷381份,其中电脑端提交290份,移动端提交91份,独立IP数240个;范围覆盖上海、江苏、安徽、山西、北京、江西、广东、吉林等25个省(区、市)

考虑到快递员回家和不回家两种情况,本次调查在同一个问卷下设置了“回”与“不回”两种不同答题模式,共7个问题。通过不同问题答案间的对比,呈现出很多有意思的发现。


基层员工本地化

调查问卷第1题——“你的家乡在哪里?”,给出了35个选项(全国34个省级行政区+海外)。选择数量最多的几个省份为:安徽(66)、江苏(44)、江西(31)、山西(34)、山东(23)、河南(19)、湖南(19)等,可见受调查的大部分快递员的家乡集中在中东部地区,而且其中安徽和江西位列中国十大主要输出人口省份。

如果将快递员的籍贯分布与问卷来源的地理位置作对比,可以看出从业者的特点——本地化。也就是各省快递企业就近招工,员工基本都是本省户籍。但北上广深这些一线城市依然以外地从业人员为主,本地居民从事快递业的很少

调查显示,29.72%的快递员回家的路途在100公里以内,相当于大部分地方从市到县再到乡镇的距离;30.65%的快递员回家要走100~500公里,基本属于跨邻省的距离;选择500~1000公里的占17.34%,1000~2000公里的占16.1%,这三分之一人群想要回家可能需要付出较多的时间和金钱成本;选择2000公里以上的占比只有6.19%。这些数据再一次印证了快递业务工本地化的特点,也说明选择春节回家的快递员多离乡较近,回家较为方便



85%的快递员过年想回家

临近春节,为保证快递企业基本维持运营,快递企业会在春节放假期间安排人员坚守岗位,但大部分快递员会在忙碌了一年后选择回家团圆。在381份调查问卷中,323位快递员选择了“回家”,整体占比84.78%;58位快递员选择了“不回”,整体占比15.22%

依照往年惯例,快递业务量会在春节前后出现两个小高峰,今年春节来得较晚,如何合理安排休息,有效安抚在春节前夕内心躁动的快递员,是快递企业目前面临的最主要任务,也是落实邮政管理部门强调的为全年工作开个好头的必要举措,通过认真把握业务量收异于往年的“马鞍效应”,采取主动有效措施,保障生产运营正常运行。


回乡行囊里都装什么

过年,不仅仅是一张小小的车票,还是一个个塞得满满的行囊。快递员对年货的选择中,首选是食品,占比65.94%;衣物排第二,占比61.61%;烟酒第三,占比51.39%。可以看出,虽然人民生活水平在不断提高,“年”的特别味道在心中也越来越淡,但“衣”和“食”仍然是基本诉求,“办年货、穿新衣”的观念依然强势,同时各种家用小电器也成为快递员方便亲人生活的多选品。


多半两年未回家

“你多久没有回家过年了?”答案中,1年未回的占43.1%;2年以上未回家过年的占56.9%。其中3年以上未回家的占29.31%。

什么原因致使快递员不能回家过年?53.45%的快递员是因为要坚守工作岗位,24.14%的快递员没有抢到回家的火车票,13.79%的快递员因为家人过来团聚而没有回家。其他原因诸如“没钱买路费”“距离太远,假期时间太短”“不想回家”等,占调查比例的24.14%。

青春作伴,他乡过年。虽然过年不能回家与亲人团聚有些遗憾,但他乡过年也许会有另一番滋味吧。31%的快递员表示,自己要在过年期间和同事一起过,看看春晚,喝点小酒;30%的快递员所在企业都会安排坚守岗位的人员集体过年;还有30%的快递员选择单过,不知道他们心中如何承受团圆之夜的那份孤单;还有励志的快递哥说要“找兼职”……

有的回乡享受温情;有的坚守服务大众。不管怎样,“年”都在以各种形态存在于我们内心之中,当鞭炮响起时,不管在哪里,都对自己、对亲人、对同事,说一声“新年快乐,万事如意!”


注:本文由《快递》杂志原创,转载请注明作者和出处。

上一篇:No more
下一篇:智能物流大潮,谁将领航?